Mieux comprendre la banque et l'argent
Lexique des principales opérations bancaires
Un glossaire édité par la Fédération Bancaire Française, conçu à des fins purement informatives, et destiné à vous aider à mieux comprendre les principaux termes employés dans vos relations bancaires au quotidien.
La banque et vous - Les mini-guides d'information
Accédez au site "Les Clés de la Banque" et découvrez de multiples informations partiques ainsi que les mini-guides réalisés par la Fédération Bancaire Française qui vous aideront à mieux comprendre et mieux gérer vos relations avec votre banque.
Vous y trouverez notamment le "Guide de la mobilité" et le guide "Le crédit relais immobilier" .
Numéros utiles
Contacter les centres compétents pour :
- faire opposition sur vos moyens de paiement,
- bénéficier des services d'assistance de vos cartes bancaires,
- déclarer un sinistre auto ou habitation
Mémos cartes bancaires
Consulter ou télécharger les mémos d'utilisation correspondant à vos cartes bancaires.
Ces documents regroupent l'ensemble des garanties relatives aux services d'assurance et d'assistance liés à vos cartes, ainsi que des informations pratiques.
Sécurité sur internet
Différentes solutions vous sont proposées pour sécuriser vos transactions sur internet :
- le PassCyberplus
- le service e-carte bleue
- le programme "3D Secure"
- ainsi que nos recommandations pour bénéficier d'une sécurité optimale.